Histórico de serviços
Cada OS fica registrada com o que foi feito, para consultar antes do próximo atendimento.
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Ordem de serviço
Organização para operações técnicas.
Abra, acompanhe e fature ordens de serviço com cliente, serviços e peças no mesmo registro.
Ordem de serviçoExemplo de acompanhamento
- AbertaCliente e serviço registrados
- Em execuçãoHoras e peças lançadas
- ConcluídaPronta para faturar
- FaturadaNota e boleto únicos
O que é
Ordem de serviço é o registro completo de cada atendimento.
A ordem de serviço, ou OS, registra o que foi pedido, quem atendeu, quanto tempo levou e quais peças foram usadas. Em empresas de manutenção, assistência técnica, engenharia ou oficina, é ela que garante que nada seja esquecido na hora de cobrar.
Quando a OS fica no papel ou em planilha, as horas não são lançadas, as peças saem sem registro e o faturamento atrasa. Com um sistema de ordem de serviço integrado, o técnico lança tudo durante o atendimento e o faturamento sai pronto.
Na Flye, a OS é ligada à agenda, ao estoque, às notas e ao financeiro. Ao concluir, você emite nota de produto e serviço no mesmo faturamento, com uma única cobrança.
Na prática, na Flye
- Agenda de técnicos, equipamentos e máquinas
- Horas e peças lançadas ao longo dos dias
- Nota de produto e serviço juntas
- Histórico por cliente
O que você resolve
Tudo o que o módulo Ordem de serviço faz por você.
Horas e produtos
A OS pode ficar aberta por dias: o técnico lança horas de mão de obra e produtos utilizados.
Status de cada etapa
Saiba em que ponto está cada serviço, do atendimento à conclusão.
Agendamento
Organize os atendimentos da equipe na agenda do sistema.
Faturamento único
Ao concluir, gere nota de produto e serviço no mesmo faturamento e com a mesma cobrança.
Recursos e máquinas
Associe técnicos, equipamentos e máquinas a cada ordem de serviço.
Boletos e financeiro
A cobrança da OS entra nas contas a receber e no fluxo de caixa.
Técnicos, máquinas e agenda.
Associe técnicos, equipamentos e máquinas a cada ordem de serviço e organize os atendimentos da equipe na agenda.
- Agenda da equipe
- Recursos e máquinas por OS
- Histórico por cliente
Uma nota, uma cobrança.
Ao concluir a OS, gere nota de produto e serviço no mesmo faturamento, sem fazer duas vendas nem emitir dois boletos.
- Produto e serviço no mesmo documento
- Um só boleto
- Contas a receber atualizadas
Notas fiscais
NúmeroClienteSituação
000.512Comercial SouzaAutorizada
000.513Construtora AlfaAutorizada
000.514Oficina SilvaPendente
000.515Loja CentroCancelada
AutorizadaR$ 2.480,00
NF-e 000.512produto e serviço na mesma nota
Passo a passo
Como funciona ordem de serviço na Flye.
Da configuração ao resultado, cada etapa alimenta a próxima, sem exportar, importar ou digitar de novo.
- Passo 1
Agende o atendimento
Marque o serviço na agenda e associe técnicos, equipamentos e máquinas.
- Passo 2
Abra a OS
Registre o cliente e o serviço solicitado.
- Passo 3
Lance horas e peças
A OS pode ficar aberta por dias. O técnico lança as horas de mão de obra e os produtos utilizados.
- Passo 4
Conclua e fature
Gere nota de produto e serviço no mesmo faturamento, com uma única cobrança.
- Passo 5
Receba
A cobrança entra no contas a receber e no fluxo de caixa, com boleto se precisar.
Antes e depois
O que muda na sua rotina.
Veja a diferença entre controlar tudo à mão e ter o processo inteiro no mesmo sistema.
Sem um sistema integrado
- OS em papel que se perde
- Horas trabalhadas esquecidas na cobrança
- Peças usadas sem registro
- Duas notas e dois boletos para o mesmo serviço
- Nenhum histórico do cliente
Com a 
- OS registrada no sistema, com status
- Horas lançadas durante o atendimento
- Produtos utilizados registrados na OS
- Nota de produto e serviço juntas
- Histórico consultado antes do próximo atendimento
Quem usa aprova
Empresas que já organizam a rotina com a Flye.
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Indico fortemente a Flye: temos informações em tempo real e confiáveis. Sempre que precisei fui bem atendido, com respostas precisas e rápidas.
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Ele tem atendido nossas necessidades de forma eficiente, facilitando a gestão de nossos processos. A equipe de suporte é sempre atenciosa e pronta para ajudar.
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Dúvidas sobre o módulo
Perguntas sobre ordem de serviço.
Se não encontrar a resposta, fale com a gente pelo WhatsApp.
Perguntar no WhatsAppO que é um sistema de ordem de serviço?
É um software que registra cada atendimento técnico, do agendamento ao faturamento, com serviços, horas e peças. Na Flye, a OS é integrada ao estoque, às notas e ao financeiro.
A OS pode ficar aberta por vários dias?
Sim. O técnico vai lançando as horas de mão de obra e os produtos utilizados até concluir o serviço.
Consigo faturar peças e mão de obra juntas?
Sim. Ao concluir, você gera nota de produto e serviço no mesmo faturamento e com a mesma cobrança.
Dá para organizar a agenda dos técnicos?
Sim. Os atendimentos ficam na agenda do sistema, e cada OS pode ter técnicos, equipamentos e máquinas associados.
Fica o histórico de cada cliente?
Sim. Cada OS fica registrada com o que foi feito, para consultar antes do próximo atendimento.
Tudo conectado
Funciona junto com os outros módulos.
Um lançamento alimenta as outras áreas, sem exportar, importar ou digitar de novo.
Mais usado por
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